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【元宇宙导读】IBM首席执行官Arvind Krishna表示，人力资源等后勤职能部门的招聘将暂停或放缓，这些非面向客户的岗位大约有26000名工人。“我可以很容易地看到，在接下来5年的时间里，其中30%的工作将被人工智能和自动化取代。”这将意味着大约7800人的失业。
当全球打工人正在享受劳动节假期之时，IBM打响了科技巨头用AI取代人类岗位的第一枪。
IBM的首席执行官Arvind Krishna在接受采访时透露了一个令人震惊的消息：
公司计划暂停或减缓后勤类职位的招聘，因为这些职位可能在未来五年内被人工智能取代。
据悉，IBM目前在后勤职能部门有大约2.6万名员工，其中有30%左右的岗位可能面临被AI替代的风险。这意味着，IBM可能会用AI取代7800个工作岗位！
这一消息引发了各界的恐慌和热议。有人认为，这是IBM为了提高效率和降低成本而采取的合理措施，也是AI技术发展所带来的必然结果。有人则担心，这是IBM对员工的不负责任和不尊重，也是AI技术对人类就业造成的严重威胁。
首先，我们要承认一个事实：
AI可以在很多方面超越人类的能力，从而提高工作效率和质量。例如，在处理大量数据、分析复杂问题、执行重复任务等方面，AI可以比人类更快更准确地完成。而且，AI不会像人类那样受到情绪、疲劳、偏见等因素的影响，也不会因为生病、休假、辞职等原因导致工作中断。
IBM用AI取代部分后勤岗位的主要目标，就是利用AI的优势来提高工作效率和质量。
据Krishna介绍，IBM计划用AI替代一些后勤职能，如人力资源、财务、法务等。这些职能涉及到很多繁琐、重复、标准化的工作，如提供雇佣证明信、调动员工部门、处理报销申请等。
这些工作并不需要太多的创造力和判断力，而是需要高度的精确性和及时性。因此，用AI来完成这些工作可以节省时间、降低错误率、提高客户满意度。
此外，IBM还计划用AI来辅助一些需要专业知识和分析能力的工作，如软件开发、客户服务、市场营销等。这些工作需要人类与AI协同合作，利用各自的优势来解决问题和创造价值。
例如，在软件开发中，AI可以帮助人类检测代码错误、优化性能、测试功能等；在客户服务中，AI可以帮助人类识别客户需求、提供解决方案、收集反馈等；在市场营销中，AI可以帮助人类分析市场趋势、制定策略、评估效果等。
因此，我们可以说，IBM用AI取代部分岗位是为了利用AI技术提高工作效率和质量，从而提升公司的竞争力和盈利能力。这是符合市场规律和技术发展的合理选择，也是人类利用科技进步改善生产条件和社会环境的表现。
但同时，从社会稳定的角度来看，AI确实会带来非常多的就业问题，需要我们认真面对和妥善解决。
在影响就业方面，AI可能会导致一些岗位被淘汰或缩减，从而造成失业或收入下降。而且，AI可能会加剧社会不平等和分化，让那些拥有高技能和高收入的人受益更多，而缺乏技能和低收入的人则会被完全取代。
虽然Krishna表示，并不打算大规模裁员或强制离职，而是通过自然流失或内部调动来实现岗位替换。
但是，在实际操作中，这并不容易做到。毕竟，并不是所有员工都愿意或者适合转换岗位或者学习新技能。
而且，在市场竞争激烈的情况下，公司也难以保证所有员工都能找到合适的新岗位或者获得足够的培训支持。
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