——疫情“黑天鹅”敲响警钟
新冠“黑天鹅”事件,极大影响了国人生活,实体经济受到重创,关店倒闭如潮水般凶猛,互联网降薪裁员,所有人开始重新审视自己的未来,主副业发展面临巨大变革。
据相关媒体统计传统零售现状与困境:
中国A股体育第一股 贵人鸟关店近3000家,进入破产清算程序
超市零售巨头沃尔玛关店达86家、家乐福卖身苏宁易购
美国微软宣布永久关闭其全球实体店铺,布局线上业务
58裁员留职 2 个月、优信降薪 50%、同程艺龙降薪 40%
……
传统行业品牌巨头始终处于垄断地位,互联网科技巨头争相疯狂布局实体,中小企业以及实体门店面临巨大的挑战与危机。
家乐福旗下的“easy家乐福”
永辉超市旗下的“永辉优选”
阿里巴巴旗下的“盒马生鲜”
小米公司旗下的“小米之家”
京东旗下的“京东便利店”
……
社交+娱乐+内容+技术的平台,短时间内迅速崛起爆红,超过传统行业数十年沉淀积累与品牌口碑,从流量时代转变为用户时代。
拼多多3年上市,成为国内互联网巨头
抖音、快手短视频、直播上线持续走红
小红书、头条深耕精细化内容生态爆火
……
时代在变,风口在变,一切都在马不停蹄地改变。
唯一不变的是中小企业以及实体门店依旧在艰难度日,疫情之下,更为严重。
——电商之痛与直播之殇
中小企业以及实体门店都在寻求变革,殊不知变革之下隐藏的泡沫与阴谋。
对于他们来说,什么是风口,可能根本不知道。
实体门店也不想知道,只想多卖几件货,员工等发工资,孩子老婆等米下锅。
当互联网风口到来时,一帮自以为是的“救赎人”成立第三方网店托管公司,胡吹帮扶实体店转型、互联网+,忽悠了一批又一批的中小企业和实体店老板前仆后继开店,饥不择食。
他们利用“1个月开店,2个月运营,3个月营收”的超级论调,让众多老板趋之若鹜,寄希望于这些救命稻草,却不料花费时间和精力之后,网店订单营寥寥无几收犹如鸡肋,最后满地鸡毛。
当又一个短视频和直播风口到来之际,他们再次摇身一变成为“直播带货”托管公司继续招摇撞骗,精心策划下的唯美包装,层出不穷的花样,让人防不胜防。
实体老板心想,电商不行,那试试直播带货吧。一入江湖深似海,从此节操是路人。一头扎进去,潮水结束,全都是泡沫。
直播带货两种方式,一种找网红直播带货,一种自己直播。
网红直播带货讲究的坑位费+佣金提成,而坑位费让众多实体老板苦不堪言,卖货的钱还没有坑位费多,蓝瘦香菇!
自己直播,不会啊,招人播。招人播,你得有人运营吧?要有人拍摄吧?还要有人剪辑吧?噢,对了,还有设计!想一想,算了吧。
布局电商和直播带货看似是风口,其实是慢性毒药,慢慢蚕食你的时间和金钱,让风口的猪仅仅是飞一会,最终化为梦幻泡沫。
——衣邦人弯道超车案例拆解
那么“新冠”黑天鹅事件之下,中小企业以及实体门店如果不做电商,不玩短视频直播带货,那究竟该何去何从?!
疫情之下,有一家企业,不做淘宝京东却有 125 万预约定制客户;日营收峰值最高达420 万,而且全员涨薪;在西装的低频次消费领域,季度复购率最高达60%!
这家企业是衣邦人。
他既没有触网,也没有做直播,只是简单地管理好了自己的微信号,打造精英完美人设,利用500 部手机,50 万好友,实现了疫情最严重的情况之下逆势增长。
那我们来深度解析一下衣邦人的完美逆袭:
一、设计顶层商业模式,布局自媒体传播
有人一看,顶层商业模式就很懵B,其实很简单,就是你要想好通过什么方式盈利。
衣邦人的盈利模式:衣邦人采用“互联网+上门量体+工业4.0”的C2M模式。
互 联 网:顾客通过互联网渠道预约免费量体服务
上门量体:专业顾问上门量体采集身体数据,提出定制方案
工业4.0:衣邦人平台向工厂下单,制作完成,全国配送
C2M:顾客直接到工厂,砍掉中间所有环节
说直接点,就是设计好盈利模式,然后通过渠道平台做服装定制。
有人说,盈利模式我不会设计啊。
三藏看来,盈利模式考虑好两点就足够:1、什么东西赚钱 2、什么东西不赚钱
举个例子说明一下:
小米做手机是不赚钱的,或者说只赚一点点钱。
小米通过小米产品和周边配件形成生态链,通过后续软件服务去赚钱。
小米的生态营销玩法,三藏在置顶文章《华为向小米学习什么?任正非:学习营销模式》中有详细解释。
当你考虑好这两点,你心中高大上的商业模式就土崩瓦解,随你所用了。
最后,自媒体布局。据相关媒体统计,衣邦人凭借公众号红利,300万粉丝贡献了20%的营收。
自媒体,我想各位实体店老板应该会比较清楚吧,比较火爆的头条就是典型的自媒体,其他的你可以按照梯队去考虑,招聘几个文案,一个设计,开搞,自媒体多渠道运作,坚持在垂直的领域发表自己的真知拙见,定会有一大票粉丝蜂拥而至。
二、私域运营流量变现,高端精英精准定位
互联网的速度其实代表了国内经济发展的速度,一日千里,各种新鲜名词喷发式涌现。
私域流量就是其中异常火爆的一个。具体可参考《90后美女创始人刀姐变现600多万,会玩社群的人到底有多赚?》
而衣邦人更是凭借私域流量运营,在疫情黑天鹅事件之下,500部工作手机,50万微信好友,更是做出了单日420万业绩的逆势增长。
衣邦人签约朱亚文,成为首位明星代言人,体现了衣邦人高要求,追求完美,从不轻易放过任何一个细节的市场定位。
疫情之下,不做电商、不玩直播,单纯地利用手机以及好友便实现了业绩增长,实现弯道超车!各位实体店老板为什么不去反思一下自己呢?
你难道只是用手机打游戏吗?用微信聊天调qing吗?赶紧利用起来!
三、个人顾问IP杀手锏,精细化个性化服务
美女IP、专业顾问、精细化服务构成了衣邦人IP的三大杀手锏。
美女IP:女性是创业时代中最闪耀夺目的一股力量。从上门量体的美女着装顾问到个性化售后服务推荐,全都是由高颜值、高专业、高标准的美女完成。
专业顾问:服装专业毕业,职业着装、职业妆容、职业话术、职业服务……每一个点都散发着高端、专业的气息。
精细化服务:19个部位26项身材数据采集,专属顾问随时服务,365天无忧售后……让服务融入细节,让数据体现专业。
衣邦人以美女着装顾问贯穿始终,形成流量IP,事无巨细的服务,让IP变现发挥巨大的作用。
四、社交送礼营销玩法,实现会员分享裂变
送礼,是一件高级的社交艺术。
解锁社交送礼新姿势,让传统的送礼更有仪式感。
可以想象一下,当在公司忙碌的时候,突然一位职业着装美女深情款款向你走来,美丽、温柔、大方地言谈举止,完全一个意料之外的惊喜。
当美女顾问表明来意,带着朋友或者合作伙伴送给你的祝福,帮你测量着身体的数据,专业而又细心,个性化的推荐与搭配方案,让你不禁赞叹。
当美女顾问,告诉你10天后可以拿到定制的服装时,添加微信保持联系的时候,你是不是心花怒放。
这是一个社交送礼的场景,可以想象,当社交送礼富有高度的仪式感,体验着美女顾问贴心的服务,心情该是多么舒畅,多么惬意。
衣邦人的社交送礼玩出了不一样的感觉,通过老会员给新会员的社交送礼实现了会员的分享裂变,既锁定了老会员,又实现了新会员的裂变,两全其美。