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一份给「教培行业从业者的转行落地指南」

在这次教培行业的政策下,尤其是K12赛道的从业者,无论是创业者还是职场人,不少人都对自己的未来忧心忡忡。 有些人在考虑转行换方向,有些人还在观望等待,内心都有不同程度焦虑和迷茫。今…

在这次教培行业的政策下,尤其是K12赛道的从业者,无论是创业者还是职场人,不少人都对自己的未来忧心忡忡。

有些人在考虑转行换方向,有些人还在观望等待,内心都有不同程度焦虑和迷茫。今天就以我的角度,给到教培行业从业者一些建议,主要分为两个部分:

第一,如果大家考虑转行,可以去哪些方向?

第二,如果要转行,我们必须要做什么准备,最大程度提升成功率?

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字节跳动大力教育被曝旗下瓜瓜龙、清北网校(K12)项目正在裁撤辅导老师

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受政策影响下的教培企业

一. 教培行业从业者的转行方向和建议

在这波政策的影响下,不少人会涉及到转行或转岗,甚至即转行又要转岗的局面。而每一次的转行转岗,都是资源 & 代价不小的付出。

从行业选择来说,教培行业转型的9个方向 , 创业者和老板如果想在教育行业继续走下去,是有几个方向可以供选择的。比如,科学教育( STEM+A,:科学(Science)、技术(Technology)、工程(Engineering)及数学(Mathematics),人工智能(AI – artificial intelligence))、素质教育、营地教育、成人教育、进校业务等。

从岗位上来看,K12教培行业的主要岗位包含运营增长、销售、讲师(教研)、教学(辅导老师)从岗位属性上来说,受冲击最多的是销售、教研和教学(辅导老师、班主任等)岗。

下面,我会根据上述教培行业不同岗位,依次提供给冲击相对较大和较小的岗位可以尝试的转行思路。

冲击相对较小的岗位:

  • 运营增长岗

运营增长岗位本身的迁移能力比较强,毕竟以业务增长为核心逻辑,换一个行业很多底层的逻辑还是可以相通,这类的伙伴可以考虑转回互联网行业。比如,消费品、智能软件等目前都是非常热门的赛道。所以, 这部分的小伙伴可以考虑换行不换岗。

  • 讲师

好的讲师永远都是刚需,一部分可以考虑转去公立学校,或者可以考虑自己做个KOL或者KOC,通过短视频、图文做自己的圈子粉丝。按照目前的大趋势,未来以N个KOL、KOC为代表的圈子文化会越来越凸显,你的标签突出、内容过硬,就可以吸引到一部分的人来追随你,真正创造每个人都有自己的个人品牌的局面。—— 这部分的伙伴可以考虑用其它方式承载你过去的工作内容,要么找一家扶持知识类MCN的机构,如果个人能力和资源比较强,也可以考虑自己做。

冲击相对较大的岗位:

  • 教研岗位

教培行业的教研岗位,也是这次受冲击比较大的。比如,做语文内容的不太能做英语,学科和学科之间存在gap;如果要跳出K12赛道,转向素质教育或成人教育,也需要调整自己的教研方向的专业能力。

另外,说个开脑洞的想法,之前我就在想,教培行业的教研教学岗位,不妨可以考虑目前很火的剧本杀的DM( 主持人、控场 )。我自己玩过一次剧本杀,会发现DM的角色既要很熟悉剧本、又要了解团队玩家,以便于带领大家更好的完成任务,同时又要通过这次的服务得到口碑推荐产生复购和推荐。这一系列的工作职责不就是和教学老师很相像吗?

摘录几个关键信息给大家做重点提炼:

1)从行业角度, 教培和剧本杀有什么可类比的地方?下图分别类比了相似性

教培行业

剧本杀行业

课程内容生产

虚部:教学内容/课纲教案的编撰打磨

剧本创作

虚部:文本撰稿/环节设计

实部:课件/教材/习题的印刷生产

实部:剧本盒印刷生产/物料整合

课程产品运营

场地:云端技术平台或线下办学点

剧本上线

场地:门店商家/在线应用

教师教学

剧本运营:版权采购/组车排期/日常维护

教务管理:管理排课/教师绩效

dm:现场主持/流程优化

公司中后台:技术/人事/财务/法务

课程营销服务

市场营销:线上线下渠道搭建/品牌运营

营销及服务

版权商

客户销售

发行平台/行业展会

售后教务服务

城市营销推广

2)有什么岗位可以迁移?

在作者的建议下,在上游内容产出环节,一部分教研老师可以往剧本杀编剧方向转型。背后主要的逻辑是:现成的课文里就有丰富多样的人物故事,转化为剧本,可以寓教于乐。科里也有很多学科发展史的故事,可以缝合融梗。

另外,大量班级教务和课程运营岗可以考虑剧本杀的DM岗位( 主持人、控场 )

在游戏时间,dm担任着串联角色与引导故事发展的职能,非游戏时间,部分剧本杀店的dm还需要参与组队、了解每一车的成员特点(便于分配角色和控场),拉群后具体协调排期时间等。这就很接近教务的工作了。

而且教培行业的教务有一个重要工作是监课,就是考核教学老师的表现和学生反馈,汇总上报,优化学生的学习和老师的教学。
一个好的dm也需要非常熟悉剧本,甚至圈内知名dm在内测期对本子的点评都会影响到后续营销,以及销售到店后的长尾表现。二者有很好的转岗可能性。

  • 销售岗位

教培行业的销售岗位,无论是电销还是负责销转的社群运营,我聊过的伙伴中,超过80%都想转做运营岗。想转运营岗的销售们,可以重点看文章的第二部分。

如果还是想做销售,并且想继续留在教育行业的,不妨可以看看上述9大方向中的销售岗,比如在科学教育、进校业务等,还属于早期发展阶段,非常需要有冲劲的销售向的人才进入市场。

其次,在成人教育里,目前主流的营销模式还是依靠电销或者社群转化,因此还是有很多销售岗的需求的。

简单展开来说说,成人教育从大方向主要两大类,一类是以【考证】【学历】等为主的传统成人教育,像公务员、学历职称、成人英语、成人技工等。
另一类是以目前新商业环境下催生的技能型课程,比如职业规划、产品&运营、新蓝领新服务等方向。当然,还有一小部分以兴趣&心理治疗为主的垂直品类,这块就比较分散了。因此,找成人教育的公司可以按照你感兴趣的垂直领域去找。

除此之外,转行做To B(企业端)销售也是一种选择,这类典型的企业如小鹅通、有赞等。

和C端销售的有所不同的是,B端的客户主要是企业,大部分的销售决策场景会主要转型为线下;另外,销售的决策链路变长了,会导致同样做销售岗位,但是工作方法上还是有很多不一样的。因此,如果想在B端做销售工作,可以根据自己的特长和特质去匹配适应度。

方向只是第一步,接下来我们来聊聊如果你决定要行动转行了,应该要做哪些准备?

二. 转岗求职常见的误区

1、岗位认知理解模糊

我遇见过很多在本职工作干了几年想要转行的职场人,一开口就和我说:我对某某行业的某某岗位很有兴趣,我学习能力很强,不怕辛苦,但投了很多简历,连一个面试都没有,你能不能帮我看看简历?

可当我问他,你投的岗位需要什么能力、岗位的职责是什么的时候,他们往往一脸迷茫回答不上来,或者回答的摸棱两可。这种情况,不用看他们的简历,我就知道这个求职者对工作的基本认知还不清晰。

如果我们对工作的基本认知不补齐,那么做的任何的转行准备工作,包含简历、面试都是徒劳的。

首先,既然要找工作,我们得想明白一个道理,企业为什么要雇佣你?企业雇佣关系的本质就是价值交换 —— 公司用工资和福利来“买”你的工作能力,你用能力来为公司创造价值和财富。

如果你表现出来的能力不足以让公司相信你可以比其他候选人更适合干好某个岗位,那基本就是毫无竞争力。而其中的能力,通常包含该岗位专业能力通用能力

如果你要应聘一个文案的岗位,那么写作能力就是最基本的专业能力。在实际工作中,文案工作可能还涉及到和营销、设计等部门的沟通和配合,因此在通用能力上,公司还会要求你有比较良好的沟通能力以及团队协作能力等。

2、岗位技能理解本末倒置

很多早期转行求职者的一个巨大误区就是,对于岗位要求的理解往往本末倒置

对于岗位专业技能上的要求选择部分忽略,一味的强调自己的性格很好,容易相处、沟通能力很强、很有责任心等,但这些都是不足以支持说服面试官你可以把一份工作做好的。

只有当基础的岗位专业能力被满足之后,公司才会考察你的通用能力如何、你的态度如何、你的个性是不是符合公司的文化等。

很简单,对于一个已经有工作经验的转行求职者来说,面试官对待你的要求肯定不能和一个刚毕业的大学生一样,岗位的专业能力是一个必须考察的能力点。当然了,如果你说已经在现在的行业做到了高管级别,操盘过很厉害的项目、管理过好几百号人,但想要换个行业,这种情况的能力考察一定是更高级别的管理能力、战略能力和业务洞察能力,这个不属于我们讨论的范畴。

因此,如果要在职业中早期选择转行,心里必须有这样一个预期:和你竞争这份工作的不是职场小白,很有可能是一个有着3年相关工作经验的人。如果你和他(她)应聘同一家公司同一个岗位,你凭什么可以竞争过他(她)?退一步说,如果企业想雇佣一个初级岗位的人才,它更愿意去招那些成本更低、精力更好的大学毕业生,凭什么要雇佣你?

3、求职中的盲目乐观与自嗨

还有些求职者,觉得自己没有相关工作经验,但是自己的学习能力很强,即使去到一个新岗位上一定可以做得很好,但就缺公司给他一个机会而已。

那么,话说回来了,你怎么能证明自己的学习能力,并且让面试官真的看见和相信?转行者的另一个巨大误区:不要试图用一个未来的经历去证明一个现在的能力。

怎么理解这句话呢?如果你去应聘一个文案的工作,你需要盘算下有哪些证据可以证明你有文案能力的事实。比如,是否自己有过文案的作品、作品传播的量级、写过哪些主题的文案、作品是否有在权威平台上发表过等等。这才是证明自己在新岗位上学习能力不错的最好证据,而不是仅仅凭借一个”我觉得我可以“的意念在自嗨。

这些问题听起来有点残酷,但却是事实。当然了,转行者也并非全无优势,这些优势是需要结合我们选择的岗位和公司来充分发挥出来。

不过幸运的是,既然我们能看问题,那就有破解问题的方法。而破解的方法,总结来说,我把它叫做十二字策略 —— 知己知彼,精准匹配,多做迭代

三. 如何准备转行提升offer的成功率 ?

下面,我将分别从如何更好的了解目标岗位、如何更好的梳理自己的能力和优势,以及如何做选择这三个方面详细拆解下这转行十二字策略。

  • 知己知彼——知其然知其所以然

想要转行到一个新行业的新岗位,你得知道这个行业是干什么的,这个岗位是干什么的。

通常,我们可以从具体的某个岗位开始了解,因为不同行业的相同岗位的基础专业能力往往是比较相似的, 在基础专业能力达标的情况下,如果你对这个行业有比别人多一点的了解,才会形成你的竞争力。

想要了解岗位职责,最直接的就是去各大招聘网站上查看岗位JD( JD为Job Description的简称,既岗位描述)。下图就是在某招聘网站上某一线互联网公司新媒体运营岗位的JD示例。

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某一线互联网公司新媒体运营岗位的JD

通常来说,职位职责里的内容基本就包含了基础岗位能力。当我们看到这个职位职责,你必须要从这张图中能准备以下几个问题,那就说明你看懂了。

  • 可以描述新媒体运营通常一天的工作日常
  • 清楚新媒体岗位对于什么业务指标或者数据指标做负责,以及指标背后对应的业务流程
  • 按照图文类、视频类的新媒体分类,了解新媒体的常见几个渠道,例如公众号、B站、抖音等之间的异同,以及目前市场上主流的玩法
  • 目标公司和行业的用户,他们的用户画像和典型需求是什么
  • 知道你所在公司以及行业最新的热点以及有名的几个事件

而职位要求其实是基于职责内提炼出来的一些通用能力以及其它工作要求。需要说明的是,除非某些大公司对求职者有非常清晰的学历要求,一般情况下,在社会招聘中公司更看重的是专业能力和经验,而不是学历和学校专业,这些并非是起决定性关键作用的。

因此,在这份岗位JD上,最关键职位要求就是

  • 希望求职者能追热点、对用户需求敏感。如果你平时既不关心时事热点,也不喜欢和用户做交流,那这份工作大概率不适合你
  • 希望求职者有一定的新媒体传播和文案经验,对数据有基本意识。如果做过一些类似的成功项目,那肯定是优势。这个时候求职者可以评估这个要求和自身经历的匹配程度,如果在过去的工作经验中,参与过类似项的项目,或者自己在业余时间做过类似传播的项目,那一定是可以把它写在简历上的
  • 一些必备的合作能力和跨团队协作能力等。这个基本上是每个公司的必备要求,毕竟公司成功靠的是团队合作,而非个人成功

如果你能在短时间内读懂一份岗位JD,那么对于转行者来说有一个非常重要的好处:可以迅速甄别哪些岗位目前还未达到能力要求,在现阶段可以选择暂时放弃的。

例如,在上述这份岗位JD中,公司希望求职者在过去的经历中有做过类似新媒体传播的成功项目,并且在数据上有说服力。如果你完全没有这方面的经历,那即使投了简历,多半也是石沉大海。倒不如筛选出自己胜算比较大的岗位JD,好好准备简历和面试。

总结来说,当我们了解一个新岗位时,一定需要了解的基础知识点包含

  • 岗位的基本职责,清晰该岗位的日常工作流程
  • 岗位所需要负责的业务指标和数据指标。例如是否对收入负责、对用户数负责等等
  • 这个岗位下的负责的业务目前市场上所常见的典型玩法和热点事件
  • 该岗位对应的公司以及行业的了解

接下来,我们不妨思考一下这些知识点我在哪里可以获取到呢?或者我应该如何高效的获取对我求职有用的信息呢?

  • 主动出击 蓄势待发

在现今的互联网时代,获取信息的渠道其实并不难找。在

对求职者来说,有用的信息分为三大类,分别是:行业信息、岗位信息、公司信息

行业信息用来判断这行的市场规模和空间已经发展情况怎么样,岗位信息可以帮助快速了解这行需要的技能和对个人的成长要求技能要求相关信息,至于公司信息,可以多个角度去了解公司目前的发展阶段情况,融资情况,老板及核心团队成员是谁,靠不靠谱,福利待遇及员工对公司的评价等等,比如脉脉、企查查这些都能快速了解到。

这里,我推荐几种我经常用的几个公开渠道

  • 知乎。在知乎上可以通过相关关键词去搜索到该岗位以及行业的信息,可以最快速度补充基础知识
  • 各种互联网相关的媒体号和公众号。可以从市场角度了解行业的信息,典型如36kr、虎嗅等
  • 在行。在行上可以用几百元的价格去约某个领域的专家做一次一对一咨询。信息的获取往往都是单向的,如果你对某些问题不确定或者还是有很多细节问题想要进一步了解,约专家是比较直接的做法。
  • 相关领域下的专家书籍。如果你打算深度了解某个行业和职业的情况,可以搜索相关专家的著作。
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36kr上行业、公司的信息

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在行上,各行各业的专家,以及可以了解的话题

  • 了解需求——精准匹配

假设我通过渠道拿到了目标岗位的基本信息,我应该如何找到自己的优势匹配该岗位呢?

互联网行业公司有个比较重要的特点就是: 不是所有的岗位都是“唯经验主义”, 只要你能用方式证明你具备这个岗位的能力,公司愿意雇佣你的机率很大。

1、梳理经历找到岗位契合共性

而展示能力最好的证据就是把过去的业绩和作品展示在简历和面试场景中。注意:一定是要和目标岗位相关的业绩和作品。因此,知己的第一步就是,仔细梳理过往的工作或者项目经历中有哪些可以契合的。

举个例子,你现在的本职工作是做教研或是销售,如果你想应聘目标岗位的新媒体职责主要是以写内容为主的,那么就可以梳理下过往的工作内容中是否有相关的文案作品,这些是可以作为作品放在简历上的。

如果工作经历中没有,那就梳理下平时的兴趣爱好中有没有可以相契合的。比如,你平时特别爱逛小红书,对时尚美妆类话题感兴趣,时常也会拍些照片发帖子,一段时间下来积攒了好几千的粉丝,这也可以作为一个作品。

本质上,你通过你的内容能力成功吸引了粉丝,使你的阅读量和粉丝量到达了一个量级,这和新媒体工作的流程是很相似的。但注意:在工作语境中,称得上作品的东西一定是有数字可以衡量的,而不只是随便点赞潜水的

2、无中生有,现学现做

如果过往工作和兴趣爱好中没有可以证明自己能力的作品,那就做一个出来。不要把转行当作一个很短期的目标,想办法自己花一段时间在自己喜欢的平台上积累作品。还有一个更直接的做法,瞄准目标公司的要求做一个作品。

举例,我曾经在外企工作3年之后转行做的第一份工作就是某创业公司的新媒体编辑,当时花了2整天的时间,我写了一篇目标公司的公众号文章,附在了简历上。业务负责人看到之后,约了我面试,最终拿到了offer。

我想说的是,没有相关经验,想要证明自己做好的方式就是自己可以干出来。这份作品既证明了实力,也证明了你的诚意和态度。

如果你觉得自己做一个作品出来缺少方法论和指导,知乎、公众号等信息渠道还不足以帮助你的话,那就根据自己的预算情况去报一个相关的学习课程帮助你去做实践。

  • 万事俱备,多做迭代

当你将上述一系列调研工作及相关作品都准备完毕后,接下来一定要精心准备简历和面试,并且针对不同侧重点的新媒体岗位要求准备不同的简历

简历上,把和目标岗位有关的经历和作品放在简历靠前的位置,用可量化的指标突出这段经历或者作品的价值,有作品一定要附上作品的链接,让HR或者业务负责人在短时间内一眼看到你的实力。

面试前一定要对每一段写在简历中的经历用STAR法则做叙述练习,这一定是面试官必问的问题,务必做好准备。

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有关简历和面试的详细准备内容我在这个章节就不赘述了,大家可以利用上述渠道搜索的方法有的放矢的去准备,可以自检下自己的实践能力。

四. 写在最后

当然,在这个求职过程中一定不是一帆风顺的。在正式成功转行之前,我也经历过投递简历无果、面试被拒这样的情况。也因此,对于转行这件事来说,一定不要抱着一次性就成功的心理,在每次投简历以及面试后,尽力拿到HR或者相关面试官的反馈,有目标性的做一些相关迭代,提高自己拿offer的机率。

只有100%的决心,才能有100%的结果。未知的风险才是风险,已知的风险属于资源。

如果你在转行前已经非常清楚并接受最坏的情况,那么在这个过程中你得到的任何东西都是对你有用的价值。剩下的事情,就是积极付出行动,多实践多迭代多尝试,最后拿到结果。

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